¿El envío es gratis?
Sí, ofrecemos envío gratuito a cualquier parte del mundo en todos los pedidos.
¿Es posible devolver mi pedido?
Sí, es posible. Si no está satisfecho con los artículos que ha pedido, tiene la opción de devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para más información puede verificar nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Cada ficha de producto incluye una guía de tallas específica para esa prenda, ya que el corte puede variar según el modelo. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos y te ayudamos a elegir la más adecuada para ti.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y Apple Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada.
¿Qué pasa si tengo una incidencia con mi pedido?
Lo sentimos mucho si esto ocurre. Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, incluyendo tu número de pedido y una foto del artículo o del paquete. Revisaremos tu caso lo antes posible y te ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, sin costo adicional para ti.